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个人数据保护章程

www.calebasse.com 网站(以下简称“本网站”)是一个电子商务网站,主要致力于 Calebasse 公司产品的在线销售。

在访问、咨询、浏览和使用本网站及其提供的服务过程中,您需要向 Calebasse 提供与您相关的个人数据。

这些数据受到法律保护。为此,Calebasse 作为数据处理方,已实施了适当的安全措施来保护您的个人数据。

感谢您仔细阅读本章程,它将向您说明 Calebasse 如何使用您的个人数据。

本章程是对通用使用条款以及本网站通用销售条款(以及在必要时,提及本章程的任何文件或信息声明)的补充。

如有需要,您也可以直接发送电子邮件至 contact@calebasse.fr 向 Calebasse 提出您的问题。

您的个人数据处理

您在网站上输入的所有数据,均仅限于提供本网站所列产品和服务所必需的核心数据,即:

  • 身份识别数据(姓氏、名字、电子邮件地址、邮寄地址等)
  • 银行与财务数据(银行账户信息、账单地址等)
  • 订单相关数据(订单号、订购的产品、优惠码等)
  • 订购产品退货相关数据(退货原因、退款金额等)
  • 商业关系跟进相关 data(订单记录、信息咨询、申诉请求等)
  • 有奖竞猜或其他促销活动组织相关数据(参与日期、所提供奖品的性质等)

如果您为第三方下单,我们提醒您,您有义务告知该人员 Calebasse 将收集并处理其个人数据,并向其出示本章程。

此外,本网站还会收集以下部分数据:

  • 位置数据(用于指示您附近的销售点/自提驿站)
  • 连接与浏览数据(本网站及其服务技术正常运行所必需的数据)

在订购本网站销售的产品以及享受本网站提供的其他服务时,上述部分数据为必填项,部分为选填项。需要填写的个人数据的必填或选填性质将在收集时予以标明。如果您拒绝提供所需的必填数据,Calebasse 将无法为您提供所需的服务,也无法处理您的请求(例如在网站上创建您的账户、下单或订阅电子周报)。

为什么要收集您的个人数据?

Calebasse 处理您的个人数据仅出于以下原因:

  • 在网站上创建您的账户
  • 订单管理
  • 售后服务
  • 优化产品目录并提升您的客户体验
  • 组织促销活动
  • 商业推广与拓客
  • 个性化网站浏览及您的专属体验
  • 改进网站及其服务
  • 遵守法律法规义务

共享您的个人数据

在访问、咨询、浏览和使用本网站及其提供的服务过程中,您的个人数据可能会共享给以下接收方:

  • Calebasse 及其授权人员
  • 子公司(例如:订单处理、售后服务管理、发送电子周报等)
  • Calebasse 的分包商(例如:托管商、物流服务商、支付服务商、电子邮件发送服务商)
  • 用于营销和分析目的的受信第三方合作伙伴(例如:受众测量服务商、广告合作伙伴如在线广告投放平台,特别是用于广告活动的管理和定向投放)
  • 行政或司法当局(在他们提出明示要求的情况下)

Calebasse 对您数据的保护措施

Calebasse 已实施了技术和组织措施来保护您的个人数据,特别是防止可能导致您的个人数据遭到意外或非法销毁、丢失、篡改、未经授权访问或披露的泄露行为。这些措施确保了数据具有适当的安全级别,并结合了当前的知识水平、相较于风险的实施成本以及需保护数据的性质。

Calebasse 同样保证其员工及任何需要处理您个人数据的人员均遵守与个人数据处理相关的内部规则和流程,特别是为保护您的个人数据而实施的技术和组织安全措施。

个人数据的保存期限

通常情况下,您的个人数据仅在实现收集该数据的目的所需的期间内保存,或为了符合法律法规的要求而保存。

除特殊情况外,Calebasse 保存您的个人数据:

  • 直至您的账户被删除,或者在账户连续 600 天无活动的情形下;
  • 在没有账户的情况下,在我们的整个商业关系存续期间。

超出上述期限后,出于促销目的处理的数据自商业关系结束之日起保存三(3)年;出于证据目的保存的数据自商业关系结束之日起保存五(5)年;出于会计目的保存的数据自财政年度结账之日起保存十(10)年。

您对自身个人数据享有的权利

根据个人数据保护领域的现行法规,您对自己的个人数据享有以下权利:

  • 您可以要求查看 Calebasse 拥有的关于您的个人数据,并获得其副本(包括电子格式);
  • 您可以要求更正、更新和删除您的个人数据,以及限制对其的处理;
  • 您可以反对使用您的个人数据;
  • 当您的同意已被收集时,您可以撤回您的同意,且该撤回不影响此前已进行的处理的合法性;
  • 您可以向 Calebasse 传达您在去世情况下关于您个人数据的“最终遗愿”(例如,删除数据或将其转交给您指定的任何人)。

在某些情况下,您必须向 Calebasse 说明您行使这些权利之一的原因,并在必要时核实您的身份。

如有任何疑问或需要行使您的权利,您可以直接发送电子邮件至 contact@calebasse.fr 联系 Calebasse。

更新于 2023年5月2日

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